인간의 마음은 본디 자만으로 가득 차 있습니다. 우리는 스스로를 평가할 때, 그 기준을 흔히 주변의 다른 사람들보다 높게 설정하는 경향이 있습니다. 예컨대, 운전자의 90%가 자신이 평균 이상의 운전 솜씨를 가지고 있다고 믿습니다. 이것은 단순한 통계적 오류를 넘어, 인간의 마음속 깊은 곳에 자리한 자만의 흔적을 보여줍니다. 같은 맥락에서 대학교수의 94%가 자신의 강의 실력이 평균보다 낫다고 생각한다는 연구 결과도 이와 다르지 않습니다. 또한 정치인들 대부분도 다르지 않습니다. 우리는 스스로를 이상적으로 포장하며, 그것이 현실이라고 착각하는 데 익숙합니다.사업을 시작하는 사람들 역시 마찬가지입니다. 사업을 시작하면서 ‘내 사업은 반드시 성공할 것이다’라고 믿는 사람들이 90%에 이른다고 합니다. 현실은..
