지난주 50대 초반 자영업자의 푸념을 들었습니다. 장사가 안된다며 목맨소리를 했습니다. 가만히 이야기를 하는 중 그가 문제에 대한 적극적인 대응을 하지 않고 있었습니다. 즉 같은 행동을 반복하면서 더 좋은 결과를 기대하고 있었습니다. 자신의 사고방식을 확장하고 새로운 접근 방식을 탐색하여야 했습니다. 현재의 영업방식이나 생활 패턴을 돌아보고 원하는 결과를 가져오지 못한 이유를 스스로 생각해보게 했습니다. 또한 같은 행동을 반복하는 이유에 대한 심리적 상태도 살펴보았습니다. 두려움이나 익숙함, 혹은 실패에 대한 회피가 있을수 있죠. 새로운 방식에 대한 두려움이나 부담을 물어보고, 현재의 방식을 계속 유지했을 때 어떤 결과가 예상되는지 스스로 깨닫고 받아들이게 합니다. 이후에는 그가 처한 상황에 맞는 구체적..